نظام إدارة طوابير العملاء بشاشة رقمية ولوحات استدعاء لاسلكية — نظام تنظيم انتظار
نظام GDA لإدارة طوابير العملاء مزود بشاشة LED حمراء مكونة من 3 أرقام لعرض الرقم الحالي الذي يتم خدمته مع عبارة "NOW SERVING"، بالإضافة إلى لوحتي استدعاء لاسلكيتين للموظفين.
الوصف
نظام GDA لإدارة طوابير العملاء مصمم لمساعدة الشركات ومراكز خدمة العملاء على تنظيم أدوار الانتظار واستدعاء العملاء بطريقة واضحة وفعالة.
يتضمن النظام شاشة عرض رئيسية LED حمراء مكونة من 3 أرقام لعرض رقم العميل الذي يتم خدمته حاليًا، بالإضافة إلى عبارة "NOW SERVING" لتوضيح الرقم الذي يتم استدعاؤه.
كما يتضمن النظام لوحتي تحكم واستدعاء لاسلكيتين يستخدمهما الموظفون لاستدعاء أرقام العملاء بالترتيب أو اختيار الأرقام بشكل عشوائي. تحتوي كل لوحة تحكم على شاشة صغيرة مدمجة لتأكيد الرقم الذي تم إدخاله قبل إرساله إلى شاشة العرض الرئيسية.
يُعد النظام مناسبًا لمختلف بيئات خدمة العملاء التي تحتاج إلى تنظيم أدوار الانتظار واستدعاء العملاء بشكل واضح ومنظم.
أهم المميزات
- شاشة LED حمراء مكونة من 3 أرقام
- عبارة "NOW SERVING"
- نظام رقمي لإدارة طوابير العملاء
- عدد 2 لوحة استدعاء لاسلكية
- استدعاء أرقام العملاء لاسلكيًا
- استدعاء الأرقام بالترتيب
- استدعاء الأرقام بشكل عشوائي
- شاشة صغيرة مدمجة في لوحات الاستدعاء
- تأكيد الرقم قبل الاستدعاء
- عرض واضح لرقم العميل الحالي
- تنظيم أدوار الانتظار
- مناسبة لمناطق خدمة العملاء
- مناسبة لمناطق الانتظار